POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Atualizado em 13 de dezembro de 2025

A Blancar (“nós”, “nosso” ou “nossos”) está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como as suas informações pessoais são coletadas, usadas e divulgadas pela Blancar.

Esta Política de Privacidade aplica-se ao nosso aplicativo e seus subdomínios associados (coletivamente, nosso “Serviço”), bem como ao nosso aplicativo, Blancar. Ao acessar ou usar nosso Serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com a nossa coleta, armazenamento, uso e divulgação de suas informações pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade e em nossos Termos de Serviço.
De acordo com a lei geral de proteção de dados  – LGPD – nº 13.709 de agosto de 2018 e demais normas aplicaveis.

Definições e termos-chave

Para esclarecer ao máximo esta Política de Privacidade, sempre que algum destes termos for mencionado, será definido da seguinte forma: Cookie: pequena quantidade de dados gerada por um website e salva pelo seu navegador. É utilizada para identificar o seu navegador, fornecer análises e lembrar informações sobre você, como sua preferência de idioma ou informações de login. Empresa: quando esta política menciona “Empresa”, “nós”, “nos” ou “nossos”, refere-se à Blancar – Central de Crédito Assessoria Financeira Ltda. (Av. Paulista, 777, sala 102), responsável pelas suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. País: onde a Blancar ou os proprietários/fundadores da Blancar estão sediados, neste caso, o Brasil. Cliente: refere-se à empresa, organização ou pessoa que se cadastra para utilizar o Serviço Blancar para gerenciar o relacionamento com seus consumidores ou usuários do serviço. Dispositivo: qualquer dispositivo conectado à internet, como um telefone, tablet, computador ou qualquer outro dispositivo que possa ser usado para visitar o site da Blancar e utilizar os serviços. Endereço IP: todo dispositivo conectado à internet recebe um número conhecido como endereço de protocolo de internet (IP). Esses números geralmente são atribuídos em

Blocos geográficos. Um endereço IP pode ser usado para identificar a localização de onde um dispositivo está se conectando à Internet. Pessoal: refere-se aos indivíduos que são empregados da Blancar ou que estão sob contrato para prestar serviços em nome de uma das partes. Dados Pessoais: qualquer informação que, direta ou indiretamente, ou em conjunto com outras informações — incluindo um número de identificação pessoal — permita a identificação ou a possibilidade de identificação de uma pessoa física. Serviço: refere-se ao serviço prestado pela Blancar, conforme descrito nos respectivos termos (se disponíveis) e nesta plataforma. Serviço de terceiros: refere-se a anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam lhe interessar. Aplicativo: o aplicativo Blancar refere-se ao SOFTWARE identificado acima. Você: uma pessoa física ou jurídica registrada na Blancar para usar os Serviços. Esta Política de Privacidade foi criada com o Termify.

Que informações coletamos?

Coletamos informações suas quando você visita nosso aplicativo, preenche um formulariom e faz uma, Solicitação de viagem, solicitamos:

Nome / Nome de usuário

Números de telefone

Endereços de e-mail
Cpf
Selfie
Um documento de idetificação com foto

Cartão de crédito – (Opcional).

Também coletamos informações de dispositivos móveis para uma melhor experiência do usuário, embora esses recursos sejam totalmente opcionais.

Localização (GPS): Usamos localização em tempo real para mas segurança aos passageiros e motoristas

Câmera (Fotos): Conceder permissão para usar a câmera permite que o usuário carregue qualquer foto diretamente da plataforma. Você pode negar com segurança as permissões de acesso à câmera para esta plataforma.

Quando a Blancar usa informações do usuário final provenientes de terceiros?

A Blancar coletará os Dados do Usuário Final necessários para fornecer os serviços da Blancar aos nossos clientes.

podem nos fornecer voluntariamente informações que disponibilizaram em sites de mídias sociais. Se você

nos fornecer tais informações, poderemos coletar informações publicamente disponíveis dos sites de mídias sociais.

que você indicou. Você pode controlar a quantidade de suas informações que os sites de mídias sociais

tornam públicas visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

Quando a Blancar utiliza informações de clientes

de terceiros?

Recebemos algumas informações de terceiros quando você entra em contato conosco. Por exemplo, quando você nos envia seu endereço de e-mail para demonstrar interesse em se tornar um representante da Blancar, recebemos informações de um terceiro que fornece serviços automatizados de detecção de fraudes para a Blancar. Ocasionalmente, também coletamos informações que são disponibilizadas publicamente em sites de redes sociais. Você pode controlar a quantidade de informações suas que os sites de redes sociais tornam públicas, visitando esses sites e alterando suas configurações de privacidade.

Compartilhamos as informações que coletamos com terceiros?

Podemos compartilhar as informações que coletamos, tanto pessoais quanto não pessoais, com terceiros, como anunciantes, patrocinadores de concursos, parceiros promocionais e de marketing e outros que fornecem nosso conteúdo ou cujos produtos ou serviços acreditamos que possam lhe interessar. Também podemos compartilhá-las com nossas empresas afiliadas e parceiros comerciais atuais e futuros e, caso estejamos envolvidos em uma fusão, venda de ativos ou outra reorganização comercial, também podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais e não pessoais para nossos parceiros.

sucessores em interesse

Podemos contratar fornecedores de serviços terceirizados confiáveis ​​para executar funções e nos fornecer serviços, como:

hospedagem e manutenção de nossos servidores e do nosso site, armazenamento e gerenciamento de banco de dados, gerenciamento de e-mails,

marketing de armazenamento, processamento de cartão de crédito, atendimento ao cliente e processamento de pedidos de produtos e serviços

que você pode adquirir pelo nosso site. Provavelmente compartilharemos suas informações pessoais e, possivelmente, algumas

informações não pessoais com esses terceiros para que eles possam executar esses serviços para nós e para

você.

Podemos compartilhar partes dos dados do nosso arquivo de registro, incluindo endereços IP, para fins de análise com terceiros, como parceiros de análise da web, desenvolvedores de aplicativos e redes de publicidade. Se o seu endereço IP for compartilhado, ele poderá ser usado para estimar a localização geral e outras informações técnicas, como velocidade de conexão, se você acessou o site em um local compartilhado e o tipo de dispositivo usado para acessar o site. Eles podem agregar informações sobre nossa publicidade e o que você vê no aplicativo e, em seguida, fornecer auditoria, pesquisa e relatórios para nós e nossos anunciantes.

Também podemos divulgar informações pessoais e não pessoais sobre você a autoridades governamentais ou policiais, ou a terceiros, conforme considerarmos necessário ou apropriado, a nosso exclusivo critério, para responder a reclamações, processos judiciais (incluindo intimações), para proteger nossos direitos e interesses ou os de terceiros, a segurança do público ou de qualquer pessoa, para prevenir ou interromper qualquer atividade ilegal, antiética ou passível de ação judicial, ou para cumprir ordens judiciais, leis, normas e regulamentos aplicáveis.

Onde e quando as informações são coletadas de

clientes e usuários finais?

A Blancar coletará as informações pessoais que você nos enviar. Também podemos receber informações pessoais

sobre você de terceiros, conforme descrito acima.

Como utilizamos as informações que coletamos?

Qualquer informação que coletarmos de você poderá ser usada de uma das seguintes maneiras:

Para personalizar a sua experiência (as suas informações ajudam-nos a responder melhor às suas necessidades individuais)

Para melhorar nosso site (buscamos constantemente aprimorar as ofertas de nosso aplicativo com base nas informações e no feedback que recebemos de vocês.(representantes)

Para melhorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder com mais eficácia às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte)

Para processar transações

Para administrar um concurso, promoção, pesquisa ou outra funcionalidade do site.
Para enviar e-mails periódicos

Como utilizamos seu endereço de e-mail?

Ao fornecer seu endereço de e-mail neste aplicativo, você concorda em receber e-mails nossos. Você pode cancelar sua participação em qualquer uma dessas listas de e-mail a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição ou em outra opção de cancelamento.
que está incluído no respectivo e-mail. Enviamos e-mails apenas para pessoas que nos autorizaram a contatá-las, seja diretamente ou por meio de terceiros. Não enviamos e-mails comerciais não solicitados, porque detestamos spam tanto quanto você. Ao enviar seu endereço de e-mail, você também concorda em nos permitir usá-lo para segmentação de público-alvo em sites como o Facebook, onde exibimos anúncios personalizados para pessoas específicas que optaram por receber comunicações nossas. Os endereços de e-mail enviados somente pela página de processamento de pedidos serão usados ​​com o único propósito de enviar informações e atualizações referentes ao seu pedido. No entanto, se você nos forneceu o mesmo e-mail por outro método, podemos usá-lo para qualquer uma das finalidades declaradas nesta Política. Observação: se, a qualquer momento, você desejar cancelar a assinatura para não receber mais e-mails, incluímos instruções detalhadas de cancelamento na parte inferior de cada e-mail.

Por quanto tempo mantemos suas informações?

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer os serviços da Blancar a você e cumprir as finalidades descritas nesta política. O mesmo se aplica a qualquer pessoa com quem compartilhamos suas informações e que realiza serviços em nosso nome. Quando não precisarmos mais usar suas informações e não houver mais necessidade de mantê-las para cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias, iremos removê-las de nossos sistemas ou anonimizá-las para que não seja possível identificá-lo(a).

Como protegemos suas informações?

Implementamos diversas medidas de segurança para manter a segurança das suas informações pessoais quando você faz um pedido ou insere, envia ou acessa suas informações pessoais. Oferecemos o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito fornecidas são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e, em seguida, criptografadas no banco de dados de nossos provedores de gateway de pagamento, sendo acessíveis apenas por pessoas autorizadas com direitos de acesso especiais a esses sistemas, e que são obrigadas a manter as informações confidenciais. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, números de seguro social, dados financeiros, etc.) nunca são armazenadas em arquivo. No entanto, não podemos garantir a segurança absoluta de nenhuma informação que você transmita à Blancar, nem garantir que suas informações no Serviço não possam ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por uma violação de qualquer uma de nossas salvaguardas físicas, técnicas ou administrativas.

países?

Minhas informações poderiam ser transferidas para outros países?

A Blancar está constituída no Brasil. As informações coletadas por meio de nosso aplicativo, através de interações diretas com você ou pelo uso de nossos serviços de suporte podem ser transferidas periodicamente para nossos escritórios ou funcionários, ou para terceiros, localizados em todo o mundo, e podem ser visualizadas e hospedadas em qualquer lugar do mundo, inclusive em países que podem não ter leis de aplicabilidade geral que regulamentem o uso e a transferência desses dados. Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, ao utilizar qualquer um dos serviços acima, você consente voluntariamente com a transferência e hospedagem dessas informações.

As informações coletadas pelo Blancar

Service são seguras?

Tomamos precauções para proteger a segurança das suas informações. Adotamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos para ajudar a salvaguardar, prevenir o acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e usar suas informações corretamente. No entanto, nem pessoas nem sistemas de segurança são infalíveis, incluindo sistemas de criptografia. Além disso, pessoas podem cometer crimes intencionais, cometer erros ou deixar de seguir as políticas. Portanto, embora nós façamos todos os esforços razoáveis ​​para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta. Se a lei aplicável impuser qualquer obrigação inalienável de proteger suas informações pessoais, você concorda que a conduta dolosa será o padrão usado para medir nossa conformidade com essa obrigação.

Posso atualizar ou corrigir minhas informações?

Os clientes têm o direito de solicitar a restrição de certos usos e divulgações de informações de identificação pessoal, conforme descrito a seguir. Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações de identificação pessoal, (2) alterar suas preferências em relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós ou (3) Para excluir suas informações pessoais identificáveis ​​mantidas em nossos sistemas (sujeito ao parágrafo seguinte), cancele sua conta. Essas atualizações, correções, alterações e exclusões não afetarão outras informações que mantemos ou informações que tenhamos fornecido a terceiros.

As partes, de acordo com esta Política de Privacidade, poderão ter acesso aos seus dados antes de qualquer atualização, correção, alteração ou exclusão. Para proteger sua privacidade e segurança, podemos tomar medidas razoáveis ​​(como solicitar uma senha exclusiva) para verificar sua identidade antes de conceder acesso ao seu perfil ou fazer correções. Você é responsável por manter o sigilo de sua senha exclusiva e das informações da sua conta em todos os momentos.

Você deve estar ciente de que não é tecnologicamente possível remover todos os registros das informações que você nos forneceu de nosso sistema. A necessidade de fazer backup de nossos sistemas para proteger as informações contra perda acidental significa que uma cópia de suas informações pode existir em um formato não apagável, que será difícil ou impossível de localizarmos. Assim que recebermos sua solicitação, todas as informações pessoais armazenadas em bancos de dados que utilizamos ativamente e em outras mídias de fácil acesso serão atualizadas, corrigidas, alteradas ou excluídas, conforme apropriado, o mais rápido e na medida em que for razoavelmente e tecnicamente viável.

Se você for um usuário final e desejar atualizar, excluir ou receber qualquer informação que tenhamos sobre você, poderá fazê-lo entrando em contato com a organização da qual você é cliente.

Pessoal
Se você é um funcionário ou candidato da Blancar, coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente. Usamos as informações coletadas para fins de Recursos Humanos, a fim de administrar os benefícios dos funcionários e selecionar os candidatos.

Você pode entrar em contato conosco para (1) atualizar ou corrigir suas informações, (2) alterar suas preferências com relação às comunicações e outras informações que você recebe de nós, ou (3) receber um registro das informações que temos sobre você. Essas atualizações, correções, alterações e exclusões não afetarão outras informações que mantemos ou informações que fornecemos a terceiros de acordo com esta Política de Privacidade antes de tal atualização, correção, alteração ou exclusão.

Venda de Negócios

Reservamo-nos o direito de transferir informações a terceiros em caso de venda, fusão ou outra transferência de todos ou substancialmente todos os ativos da Blancar ou de qualquer uma de suas Afiliadas Corporativas (conforme definido neste documento), ou da parte da Blancar ou de qualquer uma de suas Afiliadas Corporativas à qual o Serviço se refere, ou caso descontinuemos de nossas atividades ou entremos com um pedido de falência, recuperação judicial ou extrajudicial, ou caso seja apresentado contra nós um pedido de recuperação judicial ou extrajudicial.

procedimento semelhante, desde que o terceiro concorde em cumprir os termos desta Política de Privacidade.

Afiliados
Podemos divulgar informações (incluindo informações pessoais) sobre você para nossas Afiliadas Corporativas. Para os fins desta Política de Privacidade, “Afiliada Corporativa” significa qualquer pessoa ou entidade que direta ou indiretamente

controla, é controlada por ou está sob controle comum com a Blancar, seja por propriedade ou de outra forma. Quaisquer

informações relacionadas a você que fornecermos às nossas Afiliadas Corporativas serão tratadas por essas Afiliadas Corporativas de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil, sem levar em consideração suas disposições sobre conflito de leis. Você consente com a jurisdição exclusiva dos tribunais em relação a qualquer ação ou disputa que surja entre as partes sob ou em conexão com esta Política de Privacidade, exceto para aqueles indivíduos que possam ter direitos de apresentar reivindicações sob o Privacy Shield ou o acordo Suíça-EUA.

As leis do Brasil, excluindo suas normas de conflito de leis, regerão, este Contrato e seu uso do aplicativo.Poderão estar sujeito a outras leis locais, estaduais, nacionais ou internacionais.
Ao usar o Blancar ou entrar em contato conosco diretamente, você indica sua aceitação desta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não deverá usar nosso aplicativo nem nossos serviços. O uso contínuo do aplicativo, o contato direto conosco ou após a publicação de alterações nesta Política de Privacidade que não afetem significativamente o uso ou a divulgação de suas informações pessoais significará que você aceita essas alterações.

Seu consentimento
Atualizamos nossa Política de Privacidade para oferecer total transparência sobre o que é definido quando você visita nosso site e como essas informações são usadas. Ao usar o Blancar, registrar uma conta ou fazer uma compra, você concorda com nossa Política de Privacidade e com seus termos.

Links para outros sites

Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos Serviços. Os Serviços podem conter links para outros websites que não são operados ou controlados pela Blancar. Não somos responsáveis ​​pelo conteúdo desses sites, precisão ou opiniões expressas em tais websites e tais websites não são investigados, monitorizados ou verificados quanto à precisão ou integridade por nós. Lembre-se que, ao usar um link para sair dos Serviços e acessar outro website, nossa Política de Privacidade deixa de ser válida. Sua navegação e interação em qualquer outro website, incluindo aqueles que possuem um link em nossa plataforma, estão sujeitas às regras e políticas próprias desse website. Esses terceiros podem usar seus próprios cookies ou outros métodos para coletar informações sobre você.

Cookies
A Blancar utiliza “cookies” para identificar as áreas do nosso aplicativo que você visitou. Um cookie é um pequeno pedaço de arquivo de texto.

Dados armazenados no seu computador ou dispositivo móvel pelo seu navegador web. Usamos cookies para melhorar o

desempenho e a funcionalidade do nosso aplicativo, mas eles não são essenciais para o seu uso. No entanto, sem esses cookies, certas funcionalidades, como vídeos, podem ficar indisponíveis ou você precisará inserir seus dados de login toda vez que visitar o aplicativo, pois não conseguiríamos lembrar que você já fez login anteriormente. A maioria dos navegadores web pode ser configurada para desativar o uso de cookies. No entanto, se você desativar os cookies, poderá não acessar as funcionalidades do nosso aplicativo corretamente ou mesmo acessá-las. Nunca armazenamos informações de identificação pessoal em cookies.

Bloquear e desativar cookies e tecnologias semelhantes
Independentemente de onde você esteja, você também pode configurar seu navegador para bloquear cookies e tecnologias semelhantes, mas essa ação pode bloquear nossos cookies essenciais e impedir que nosso aplicativo funcione corretamente, e você pode não conseguir utilizar totalmente todos os seus recursos e serviços. Você também deve estar ciente de que pode perder algumas informações salvas (por exemplo, detalhes de login salvos, preferências do site) se bloquear cookies em seu navegador. Diferentes navegadores oferecem diferentes controles. Desativar um cookie ou categoria de cookies não exclui o

Detalhes de pagamento

Com relação a quaisquer dados de cartão de crédito ou outras informações de processamento de pagamento que você nos tenha fornecido, garantimos que essas informações confidenciais serão armazenadas da maneira mais segura possível.

Privacidade infantil

Não nos dirigimos a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você for pai/mãe ou responsável legal e souber que seu filho(a) nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de menores de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Podemos alterar nosso Serviço e nossas políticas, e talvez precisemos fazer alterações nesta Política de Privacidade para que elas reflitam com precisão nosso Serviço e nossas políticas. A menos que seja exigido por lei, notificaremos você (por exemplo, por meio de nosso Serviço) antes de fazermos alterações nesta Política de Privacidade e lhe daremos a oportunidade de revisá-las antes que entrem em vigor. Então, se você continuar a usar o Serviço, estará sujeito à Política de Privacidade atualizada. Se você não quiser concordar com esta ou com qualquer Política de Privacidade atualizada, poderá excluir sua conta.

Serviços de terceiros
Podemos exibir, incluir ou disponibilizar conteúdo de terceiros (incluindo dados, informações, aplicativos e outros produtos e serviços) ou fornecer links para sites ou serviços de terceiros (“Serviços de Terceiros”).
Você reconhece e concorda que a Blancar não será responsável por quaisquer Serviços de Terceiros, incluindo sua precisão, integridade, pontualidade, validade, conformidade com direitos autorais, legalidade, decência, qualidade ou qualquer outro aspecto dos mesmos. A Blancar não assume e não terá qualquer responsabilidade perante você ou qualquer outra pessoa ou entidade por quaisquer Serviços de Terceiros.
Os serviços de terceiros e os links para os mesmos são fornecidos apenas para sua conveniência, e você os acessa e utiliza inteiramente por sua conta e risco, estando sujeito aos termos e condições desses terceiros.

Tecnologias de rastreamento

Armazenamento local

O armazenamento local, também conhecido como armazenamento DOM, fornece aos aplicativos da Web métodos e protocolos para armazenar dados do lado do cliente. O armazenamento da Web oferece suporte ao armazenamento persistente de dados, semelhante aos cookies, mas com uma capacidade muito maior e sem informações armazenadas no cabeçalho da solicitação HTTP.
Contate-nos

Não hesite em nos contatar caso tenha alguma dúvida.
Via site: blancar.com.br

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